Celsia la empresa operadora de energía eléctrica en el departamento del Tolima, respondió por las continuas denuncias de los usuarios en relación a los incrementos de las tarifas del servicio durante la temporada del aislamiento social obligatorio por cuenta de la pandemia Coronavirus COVID-19 en el país.
José Luis Socarrás, jefe de servicio al cliente de Celsia, habla sobre reclamos de la comunidad, debido a los altos costos en las facturas. Reitera a los clientes, que las dudas deben ser dirigidas a través del correo electrónico.
Edil Alba Stella Anacona, refiere que se espera que la empresa Celsia acuda al llamado por parte del Concejo Municipal, para que aclaren el tema del incremento en las facturas, debido a que le parece un abuso y algo inhumano por la crisis que se está atravesando. Considera que esto debe ser investigado por la Superintendencia de Servicios Públicos.
Representantes de la empresa Celsia, están citados al Concejo Municipal de Buga, el próximo miércoles en horas de la mañana, para que aclaren el tema de los incrementos desmedidos, ya que son constantes las quejas de la comunidad.
Mención a CELSIA
Seis alcaldes del norte del Valle enviaron una petición al presidente de Celsia para que den alivios y realizar ajustes a las tarifas de servicios públicos.
La solidaridad también tiene rostro de empresario. Por eso, más de 90 directivos y compañías se han unido en una sola fuerza para ayudar a mitigar las necesidades de los vallecaucanos más afectados por el coronavirus.
Mención a Celsia
Por estos días, cuando todo el mundo está en emergencia por la pandemia del coronavirus, las personas se han unido para aportar y ayudar a mejorar la vida de quienes los rodean. Empatía y solidaridad son los protagonistas. Todos enfocados en una misma causa: cuidarnos los unos a los otros para salir adelante.
Mención a CELSIA
La Comisión Quinta del Senado, algunos congresistas le solicitaron a la ministra de Ministra de Minas y Energía y al director de la CREG controlar y sancionar las alzas en el servicio de energía, que se vienen denunciando por todo el país, y hacer efectivos los subsidios a los estratos medios y bajos.
La solidaridad también tiene rostro de empresario. Por eso, más de 90 directivos y compañías se han unido en una sola fuerza para ayudar a mitigar las necesidades de los vallecaucanos más afectados por el coronavirus.
La empresa recalcó que se están implementando las medidas anunciadas por el Gobierno Nacional de alivio con el diferimiento del pago sin costo a 36 meses de las facturas de los meses de abril y mayo a estratos 1 y 2 y a 24 meses a estratos 3 y 4.
