A través de un comunicado la empresa Celsia explicó las inquietudes de los usuarios que a través de las redes sociales se han quejado y uno de los principales puntos es el alza en las facturas.
Inicialmente, la compañía dio a conocer que un kilovatio hora (kWh), desde enero a abril del 2020 solo ha subido un 1,2 %.
Mención a Celsia
Habitantes de Palmira protesta por el incremento en la factura de energía.
Superintendencia de servicios públicos anunció que va a investigar los sobrecostos en los servicios públicos.
Tras las denuncias hechas en el Senado de la República contra Celsia por los altos costos en las facturas y las continúas fallas eléctricas en el departamento, ya otro ciudadano decidió interponer otro recurso legal contra la empresa, esta vez por los plazos para los cobros de las facturas generadas durante estos meses de crisis.
Dentro de las quejas hechas en el Concejo Municipal de Ibagué contra las empresas de servicios que están afectando a los usuarios se mencionaron los sobrecostos con los que están llegando las facturas.
Oyentes afirman que la factura de energía está muy costosa.
William Rosas, concejal de Ibagué advierte sobre el mal manejo que ha dado en su servicio y cobros a los usuarios en medio de la pandemia, asegura que ha incrementado el valor del kilovatio y por ende el valor de la factura de aseo.
Continúa la inconformidad de los ciudadanos por el incremento en las facturas de energía, este cobro por promedio ha disparado los costos y ha llegado hasta el Congreso de la República debido a lo que está ocurriendo en el Tolima.
En una plenaria en el Senado llevada a cabo el día de ayer, el Senador Miguel Ángel Barreto denuncio ante la Superservicios los elevados costos en las facturas de energía en el Tolima, argumentó que Enertolima antes no tenía este tipo de inconvenientes y que incluso al estrato 3 se le cobra más que al estrato 4.
Las quejas de los usuarios aumentaron por el incremento del servicio de luz.
La superintendente de Servicios Públicos, Natasha Avendaño, reconoció el aumento del servicio de energía en el país, por un cambio de las metodologías de las tarifas, a propósito de la emergencia derivada por la propagación del coronavirus.
Cortes de energía programados para hoy y mañana en Ibagué por mantenimiento de redes.
