En diálogo con La Fm, el director ejecutivo de la Comisión de Regulación de Energía y Gas, (Creg), Jorge Alberto Valencia Marín se refirió a las denuncias y quejas de los ciudadanos por el aumento en el precio del consumo de luz durante el periodo de la cuarentena.
De interés para EPSA
En diálogo con La Fm, el director ejecutivo de la Comisión de Regulación de Energía y Gas, (Creg), Jorge Alberto Valencia Marín se refirió a las denuncias y quejas de los ciudadanos por el aumento en el precio del consumo de luz durante el periodo de la cuarentena.
En PSC Noticias Luis Javier Socarrás, líder de Celsia informa a los usuarios sobre las lecturas de medidores que se han retomado y la rectificación de facturas para los clientes inconformes con el precio de la factura .
A pesar de los beneficios implementados por el gobierno nacional, muchos usuarios se quejan de las altas tarifas de los servicios públicos, dicen que en varias ocasiones el número del consumo que aparece en el contador, bien sea de energía o agua, no corresponde a lo que se cobra. Si usted está inconforme con el cobro de su factura de servicios públicos puede proceder de la siguiente manera de acuerdo a la ley 142 de 1994.
Mención a EPSA
Oyente que se queja por el incremento del valor del servicio de la energía.
Oyentes se quejan de los altos costos en la factura por supuestos seguros, también por doble facturación y por incrementos desmedidos en las facturas.
Pensionado del barrio Sindical solicita a la empresa de energía y a la de Acueducto que modifiquen la fecha límite de pago de la factura para que coincida con la fecha del pago de su pensión.
Comparto mi energía’ es la nueva iniciativa del Ministerio de Minas y Energía con la que los colombianos podrán ayudar a una familia de estrato 1, 2, 3 o 4 con el pago de su factura mensual de energía eléctrica.
De interés para EPSA
Comparto mi energía’ es la nueva iniciativa del Ministerio de Minas y Energía con la que los colombianos podrán ayudar a una familia de estrato 1, 2, 3 o 4 con el pago de su factura mensual de energía eléctrica.
De interés para EPSA
Queja de oyente por el incremento en el costo del servicio de energía
