Mención a EPSA
Oyentes se quejan por el incremento desproporcionado en el costo del recibo de la energía. Periodista pide a la empresa que se revise porque está sucediendo esto con tanta gente.
de interés para EPSA
Vocal de control de servicios públicos domiciliarios Luz Estela Sevillano explica que la revisión de los medidores se retomó desde el 8 de abril y ofrece su asesoría para que los usuarios puedan realizar el respectivo reclamo con la compañía, es necesaria una foto del medidor y una foto de los recibos inmediatamente anteriores.
Mención a EPSA
Oyentes de San Pedro explican su preocupación por los incrementos en el cobro del servicio de energía que se realizó por promedio.
Mención a CELSIA
Oyente quiere saber hasta cuando se prolongará el cobro de la energía por promedio, los periodistas le explican que la empresa ya retomó la revisión de los medidores.
Mención a EPSA
Comerciantes de Tuluá angustiados por el notable incremento en el costo de los recibos de energía que se realizó sin realizar lectura de medidores en locales que llevan cerrados más de tres semanas, el cobro por promedio no refleja con exactitud la realidad del consumo.
Norbey Palacio manifestó que "con la excusa de no poner a sus funcionarios en riesgo no realizó lectura de medidores, cobraron el servicio con promedio y ahora muchos se quejan por los altos costos, también la Epsa entregó remesas en Monteloro, un corregimiento con 9 veredas, pero a las familias más cercanas a la central hidroeléctrica, en la vereda San Antonio los tienen sin energía.
El Personero de Popayán, Jaime Andrés López, habla sobre el elevado incremento de la factura de energía y anuncia que presentará un reclamo ante la Compañía Energética y la Superservicios por esta situación.
Oyente solicita información sobre el recibo de energía, dónde lo puede conseguir y cancelar.
De interés para EPSA
Vocal de control de servicios públicos domiciliarios Luz Estela Sevillano atiende las inquietudes de la comunidad en La Cariñosa Tuluá, los oyentes en su mayoría reportan inquietudes sobre el alto cotos de los recibos de la energía, en casas de familia, predios y locales comerciales. La recomendación de la vocal de control es la de tomar una fotografía del medido y de las facturas de los meses anteriores para realizara la reclamación con la empresa.
Gerente de la emisora de la Voz de los Robles, Jairo Gallego, se queja por el abuso cometido por la empresa Cetsa-Celsia a la hora de cobrar el servicio, afirma que en la factura de energía se incluyó el mes de diciembre en el cobro promediado y éste es el mes de mayor consumo. Agrega que además subió el valor del kilovatio.
