Mención a CELSIA
Llamada de oyente inconforme con la explicación dada por el funcionario de Celsia sobre el incremento en el valor de los recibos.
Líder de atención al cliente de Celsia habla en La Cariñosa Tuluá sobre el incremento en los recibos del recibo de energía en el ultimo mes, el funcionario afirma que las tarifas no variaron y que se están atendiendo los reclamos de todos los usuarios.
El líder de atención al cliente de Celsia, Luis Javier Socarrás, explicó a los usuarios del Tolima cómo leer su factura de energía, cuáles son los costos que trae y el precio del kilovatio actual para dejar claro cuáles son los pagos que deben realizar los usuarios.
Multiples quejas se han presentado contra la Compañía Energética y la empresa de acueducto por los altos valores de las facturas de energía y acueducto.
De interés para EPSA
El Gobierno Nacional tiene listo un nuevo beneficio para los usuarios del servicio de energía eléctrica en el país, medida que se deriva de la actual coyuntura por la emergencia sanitaria de la covid-19.
Se trata de una norma que allana el camino para que la factura del citado servicio público llegue más barata para los colombianos que tengan menor calidad en el suministro de electricidad.
El Gobierno Nacional tiene listo un nuevo beneficio para los usuarios del servicio de energía eléctrica en el país, medida que se deriva de la actual coyuntura por la emergencia sanitaria de la covid-19.
Se trata de una norma que allana el camino para que la factura del citado servicio público llegue más barata para los colombianos que tengan menor calidad en el suministro de electricidad.
Se incrementan las denuncias por el alza en las facturas del servicio de energía de la Compañía Energética en Popayán. Por ejemplo, en el barrio Alfonso López los ciudadanos demostraron los incrementos con algunas facturas.
Veolia informó que se corrigieron las inconsistencias presentadas en el valor del servicio y el cual se cobra en la factura de energía. Periodista recuerda que ya se habló también de las inconsisitencias en el cobro del servicio de energía.
*Mención*
La empresa Celsia explicó que el 20% de los usuarios de Palmira presentaron inconsistencias en el valor de la factura de energía debido a que se debió realizar un cobro por promedio. Invitan a los usuarios a presentar sus reclamos.
Mención a Epsa
Alonso Montero personero encargado de Tuluá otro canal habilitado para los tulueños que quieren realizar reclamos o se siente atropellados por las empresas de servicios públicos y los cobros incrementados en el ultimo mes.
