Cortes programados de energía para hoy 19 de marzo por mantenimiento de redes.

Cortes de energía programados para hoy 20 de marzo en Ibagué por mantenimiento de redes.

La Ministra de Energía ha confirmado hoy que a quienes se les haya cortado el servicio de energía o de gas, se les deberá reconectar puesto que este servicio es básico para las medidas de cuarentena que afronta el país.

La Ministra de Minas ha anunciado hoy que los estratos 1 y 2 del país  tendrán flexibilidad en el pago actual de sus facturas de los servicios de gas y energía en todo el pais como medida de contingencia ante la emergencia del COVID 19

Luego de un atraco a una vivienda en el barrio Interlaken pos supuestos funcionarios de Celsia, la empresa ha emitido un comunicado donde advierte a los usarios para no caer en manos de los asaltantes.

Tras la emergencia que atraviesa el país por la pandemia del COVID 19, Celsia ha determinado suspender la atención la público en sus oficinas y fortalecer la atención virtual de cara a los usuarios. Esto para garantizar la protección tanto de usuarios como de clientes.

Hemos recibido información que indica que hay personas que se están haciendo pasar por funcionarios de Celsia, con uniforme y papelería de la compañía, recorriendo los barrios solicitando dinero por algún tipo de servicio. Recuerde que solo a través de la factura de la energía, es que Celsia recauda aspectos como reconexión, revisiones, normalizaciones y cualquier otro tipo de proceso con la compañía.

La ministra de Minas y Energía, María Fernanda Suárez Londoño, indicó que los colombianos pueden tener la tranquilidad de que van a tener luz, gas y agua en sus casas durante el tiempo que dure la cuarentena.

En este sentido indicó que ya se reunieron con los representantes de las empresas de servicios públicos y se decidió reconectar a las personas que perdieron la continuidad por falta de pago.

Con la finalidad de brindar apoyo a los ciudadanos de Ibagué que tienen inconformismo con los servicios que ofrece la empresa de energía Celsia, desde la Personería municipal se anunció que se apoyarán las formulaciones de derecho de petición contra el mal servicio

Desde reconexiones hasta negociaciones de pago ha anunciado la empresa de energía del Tolima, le contamos todas las opciones anunciadas y cómo acceder a los beneficios.