Oyentes de Casa Cruz en Ibagué reportan que están sin energía
Enviado por Mitxué Trujillo el Mar, 07/27/2021 - 14:15Oyentes de Casa Cruz en Ibagué hacen un llamado a Celsia para que les sea restablecido el servicio de energía.
Oyentes de Casa Cruz en Ibagué hacen un llamado a Celsia para que les sea restablecido el servicio de energía.
Oyente de Aguaclara se queja porque no le ha llegado a la factura de energía a la casa y que cuando lo descargó de internet vio que le están cobrando más por el servicio.
La mesa de trabajo criticó la atención en las oficinas de la empresa, comentaron que debido a la lluvia la gente estaba amontonada debajo de la carpa en la entrada.
Comentan que continúan las largas filas de usuarios reclamando en la oficina de la compañía de electricidad de Tuluá.
Señalan que han mejorado la atención a los usuarios con más sillas y funcionarios atendiendo a las personas.
Oyente se queja por las irregularidades en la entrega del factura de energía en Tuluá.
Indican que Celsia envió un comunicado explicando el motivo del retraso en la entrega de la factura.
Cortes programadas del servicio de energía en San Pedro.
Luis Socarrás, Líder de servicio al cliente de Celsia, explica por qué se presentan demoras en la entrega de las facturas del servicio de energía. Según el funcionario la empresa no realizará suspensiones del servicio por el atraso en el pago de facturas que se hubieran entregado y explica como descargar la factura en la página web.
Queja por frecuentes fallas en el servicio de energía en veredas como El Bosque y Altos del rocío.
Cortes programadas del servicio de energía en San Pedro.
Celsia informa que el siguiente mantenimiento programado, que se iba a realizar hoy (martes) en Buga, se tuvo que aplazar, razón por la cual ya no será suspendido el servicio de energía, en los sectores mencionados el día anterior.
Cortes de energía en Buga para fortalecer red eléctrica, anuncia Celsia en diferentes sectores, del martes 27 de julio al lunes 2 de agosto, en donde se harán mantenimientos y mejoras de las redes eléctricas, requiriendo de cortes programados del servicio para su realización segura.