Pauta Celsia sobre los inconvenientes presentados con la factura de energía por la actualización de la plataforma.

Cortes programados del servicio de energía en Tuluá. 

Luis Javier Socarrás, líder de servicio al cliente de Celsia, explica a qué se deben los retrasos en la entrega de facturas de energía, temas sobre la tarifa de energía y, las irregularidades que se están presentando con el cobro del servicio de aseo o sobrecostos.

El delegado para los derechos humanos de la personería de Tuluá, Martín Hincapie, se refiere a las molestias de los usuarios del servicio de energía que vienen teniendo problemas por las irregularidades en la entrega de las facturas. Habló de las largas filas y de los reclamos relacionados con el incremento en el costo de las facturas.  

Pauta de Celsia sobre la actualización tecnológica, contingencia en la entrega de la factura de energía y canales de atención al cliente.

Norbey Palacio habla de las largas filas para realizar los reclamos por las irregularidades en la prestación del servicio de la empresa.

Afirmó que a campesina de la zona rural le llegó factura del servicio de energía por cuatro millones de pesos,  

Cortes de energía programados en San Pedro.

Cortes  de energía programados del servicio de energía en San Pedro 

Líder de Servicio al Cliente de Celsia, Luís Javier Socarrás, habla de la transformación tecnológica de Celsia y de los procesos de facturación

Oyente se queja por el cobro de alumbrado público en zona rural de Riofrío