Líder de Servicio al Cliente de la empresa de energía EPSA – Celsia, hace referencia al proceso que deben realizar los usuarios para el pago en línea. De igual manera, indica que, desde el 20 de marzo, se inició la reconexión a los clientes que no contaban con el servicio por falta de pago. Por su parte, también expone cómo serán los acuerdos de pago.
El Ingenio Riopaila continúa haciendo donaciones de alcohol a diversos municipios ante la emergencia por Coronavirus
Además del Zoológico de Cali, la CVC también lanza iniciativa de avistamiento de aves desde casa, como una de las actividades para las personas durante la cuarentena por el Covid-19.
El equipo directivo de Celsia ha diseñado un amplio paquete de iniciativas para acompañar de manera solidaria a los clientes del Valle del Cauca y el Tolima durante esta crisis generada por el COVID 19.
Otra importante convocatoria en favor de la ciudad se gestó en la mesa de Voluntariado Corporativo del capítulo seccional de la Andi. Allí se propuso convocar a los empleados de grandes compañías para solidarizarse con la compra de mercados para apoyar hogares vulnerables durante los próximos dos meses. “La campaña se llamará De Familia a Familia y despega con 500 familias que habitan en el Distrito de Aguablanca y las laderas”, contó Lina Sinisterra, gerente seccional del gremio.
Otra importante convocatoria en favor de la ciudad se gestó en la mesa de Voluntariado Corporativo del capítulo seccional de la Andi. Allí se propuso convocar a los empleados de grandes compañías para solidarizarse con la compra de mercados para apoyar hogares vulnerables durante los próximos dos meses. “La campaña se llamará De Familia a Familia y despega con 500 familias que habitan en el Distrito de Aguablanca y las laderas”, contó Lina Sinisterra, gerente seccional del gremio.
Según un informe de la CVC, Palmira presenta una reducción del 85% de la contaminación ambiental gracias a la cuarentena por la crisis del coronavirus.
Celsia ha enviado un comunicado directo a los usuarios tolimenses explicando cuáles serán los alivios que se darán a quienes se les haya realizado la desconexión del servicio, pero también a quienes están al día y por la crisis actual podrían dejar de pagar la factura.
Tras el anuncio del Gobierno Nacional sobre el congelamiento de pagos a servicios públicos, Celsia ha anunciado que los tolimenses que los pagos de las próximas facturas serán diferidos a 60 días, así mismo la reconexión del servicio a los usuarios que estaban atrasados con sus facturas. De igual manera, la empresa tiene habilitadas líneas telefónicas gratuitas de atención a los usuarios.
