En una entrevista con RCN Radio Ibagué Luis Javier Socarrás, líder de Celsia dejó claro cuáles son las medidas que ha adoptado la empresa en beneficio de los usuarios en medio de la actual emergencia que vive el país. Medidas de pago, reconexiones y facturas digitales, así como estrategias para clientes en áreas rurarales son los puntos clave de la conversación.

Luis Socarrás del servicio al cliente Celsia aclara las dudas de los oyentes sobre los el pago del servicio, los usuarios pueden descargar la factura desde la pagina o solicitarla a través de correo electrónico, así mismo le aclara a la comunidad que las facturas tienen 60 días de vencimiento y no se realizarán corten durante la emergencia sanitaria, no es necesario que los clientes se expongan.   

Para esta temporada de lluvias se espera que las precipitaciones en el Valle del Cauca estén dentro de sus promedios históricos, por la ausencia de fenómenos como el Niño o la Niña. Según la CVC, los índices más altos de lluvias estarán entre los meses de abril y mayo.

Celsia anuncia paquete de medidas para beneficiar a los usuarios de la empresa durante la actual crisis provocada por el COVID 19.

En la entrevista Luis Javier explica a los oyentes las medidas a tomar por parte de la compañia para ayudar a los usuarios durante esta crisis, además explica los métodos y plazos de pago, así como las reconexiones realizadas para garantizar el servicio de energía a todos los usuarios.

En Celsia, conscientes de la situación de los clientes ante las medidas de aislamiento obligatorio, se han tomado acciones desde el primer momento para garantizar la prestación del servicio de energía y permitir que los clientes puedan estar tranquilos cuidándose en casa.

En Celsia, conscientes de la situación de los clientes ante las medidas de aislamiento obligatorio, se han tomado acciones desde el primer momento para garantizar la prestación del servicio de energía y permitir que los clientes puedan estar tranquilos cuidándose en casa.

En Celsia, conscientes de la situación de los clientes ante las medidas de aislamiento obligatorio, se han tomado acciones desde el primer momento para garantizar la prestación del servicio de energía y permitir que los clientes puedan estar tranquilos cuidándose en casa.

Debido a la coyuntura actual, la compañía energética Celsia ha socializado un completo paquete de estrategias para que los usuarios tengan servicio de energía y facilidades de pago por el servicio, además de realizar miles de reconexiones en toda la ciudad para que todos los usuarios tengan electricidad durante esta emergencia.

La Compañía Energética de Colombia anunció ayer que ante los constantes enfrentamientos de grupos armados ilegales en zona rural del municipio de Argelia (Cauca) decidió retirar el personal operativo que tenía en ese punto.