Directivos de la Compañía Energética de Occidente anunciaron que los usuarios podrán disfrutar de una nueva tecnología que les facilitará el pago de la factura de energía. Los usuarios de Jambaló, Inzá, Cajibio, El Tambo, Morales y Puracé serán los primeros en disfrutar de esta tecnología.
Ciudadanos denunciaron que les está llegando cobros de 23 millones de pesos en la factura de energía, al parecer la implementación del sistema de facturación en sitio estaría generando alteración de los valores, La Compañía Energética explicó que revisa el tema, un proceso de facturación en zonas rurales de Jambaló, Inzá, Cajibio, El Tambo, Morales y Puracé.
Ciudadanos denunciaron que les está llegando cobros de 23 millones de pesos en la factura de energía, al parecer la implementación del sistema de facturación en sitio estaría generando alteración de los valores, La Compañía Energética explicó que revisará el tema.
Oyente presenta una queja por alto cobro en la facturación de energía en el mes de enero. Afirma que se acercó a la empresa Epsa pero que la respuesta no fue positiva. Periodista del noticiero, le aconseja dirigirse a las oficinas de la Superintendencia de Servicios Públicos en Buenaventura.
Este servicio viene reflejado en recibo de la energía. Por tal motivo, los usuarios deben dirigirse a la empresa EPSA para hacer la reclamación correspondiente.
Hugo Barona, habitante de Basan-La Bocana se queja porque en la factura de energía le está llegando un cobro del servicio donde la facturación llega a los 36 días. Por ende, el valor se ha incrementado.
Oyente se queja en la voz de los robles porque el encargado de repartir los recibos de energía en el barrio villa colombia lo hace sin cuidado y a la ligera, para la oyente el recibo debe entregarse en la mano del usuario o por debajo de la puerta.
De interés para EPSA
Usuario reporta problemas con el cobro de la tarjeta Crediuno en el recibo de energía, según el los cobros son abusivos y carecen de justificación.
Bugueños se muestran preocupados por el alto incremento en el cobro del servicio de aseo, el cual se ve reflejado en el recibo de la energía.
De interés para EPSA.
Abogado Gustavo Prado señaló que el cobro de tasa a seguridad es ilegal. Independientemente del reciente fallo que indicó que no se puede cobrar en la factura de energía.
