Usuaria solicita ajuste factura por cobro de consumo de lámparas de alumbrado público,657am
Enviado por Corresponsal Bu... el Lun, 05/27/2024 - 08:29Usuaria manifiesta que solicitó un contador a la empresa de energía Celsia, donde las facturas durante tres meses no fueron generadas, para el mes de enero le llegó una factura con cobro excesivo, al dirigirse a la entidad le informaron que no podían enviar revisión del contador, ya que era un equipo nuevo, le realizaron financiación del valor pero continuaron llegando elevada la facturación por la cual solicito una revisión, donde los operarios encontraron que las lámparas de alumbrado público estaban asignadas al contador, solicita reajuste de la facturación