Celsia informa sobre las zonas en sectores y corregimientos de Tuluá donde se presentarán cortes programados de energía para realizar labotes de mantenimiento de redes.
Desde su llegada al departamento del Tolima, Celsia se propuso mejorar la prestación del servicio de energía, y para cumplirlo ha contratado más personal e invertido más de $290 mil millones en sus primeros 20 meses de operación en la región. En total estima invertir más de 1 billón de pesos en mejoramiento de la red en los próximos cinco años.
Debido a la ola invernal que se está viviendo en Ibagué y en varios municipios del Tolima, por las fuertes lluvias, descargas eléctricas y vientos que se han presentado en gran parte de la región, se han ocasionado eventos negativos en la infraestructura eléctrica como caída de árboles, caída de postes, y afectación por vegetación sobre la red; todo lo anterior provoca que se presenten fallas e intermitencia en los circuitos de energía eléctrica.
Como parte del plan de mejoramiento del servicio de energía, Celsia implementó un plan de modernización en el sector de El Vergel en Ibagué. Este plan incluye la contratación de más personal y la implementación de más y mejores equipos.
La empresa también hace un llamado a reportar los daños que se presenten en esta temporada de lluvias a sus líneas de atención 24 horas.
Debido a la actual temporada invernal, Celsia pone a disposición de todos sus usarios líneas de atención las 24 horas del día en todo el territorio donde presta su servicio.
Llamada de oyente del barrio Sajonia en la dirección 30ª -22-53, informa sobre un arreglo de los operarios de la Celsia que se realizó en el sector, según la oyente dejaron un sobrante de cuerdas que está poniendo en peligro su vivienda.
Celsia informa sobre las zonas en sectores y corregimientos de Tuluá donde se presentarán cortes programados de energía para realizar labotes de mantenimiento de redes.
Celsia informa sobre las zonas en sectores y corregimientos de Tuluá donde se presentarán cortes programados de energía para realizar labotes de mantenimiento de redes.
Ciudadano se queja porque una factura de dos que liquidó directamente en la ventanilla de pagos de Celsia, no fué liquidada correctamente por el asesor de caja al no colocar el sello correspondiente que evidencia el pago, acción que conllevó al respectivo corte del servicio.
Ciudadana denuncia que operador de la empresa Celsia se niega a evitar el corte y suspensión del servicio de su residencia, pese a presentarle la factura pagada directamente en la oficina de la entidad.
