Como parte del plan de mejoramiento del servicio de energía, Celsia implementó un plan de modernización en el sector de El Vergel en Ibagué. Este plan incluye la contratación de más personal y la implementación de más y mejores equipos.

La empresa también hace un llamado a reportar los daños que se presenten en esta temporada de lluvias a sus líneas de atención 24 horas.