Los conductores de Cali que buscan recuperar sus vehículos inmovilizados están expresando su frustración debido a las demoras en el trámite de entrega.

Según las denuncias, una vez se inmovilizó un vehículo por infracción de tránsito, los usuarios deben agendar una cita a través de un call center, la cual puede programarse entre tres y cinco días después del incidente, generando costos adicionales de parqueadero.

Así lo expresó el presidente de la Asociación Sindical de Agentes de Tránsito, quien catalogó el procedimiento como un abuso hacia los ciudadanos.