Celsia ha cumplido su promesa de mejorar la calidad del servicio eléctrico en Tolima desde su llegada en 2019, invirtiendo en modernización de equipos y conexiones. Esta iniciativa ha reducido en un 57% la frecuencia de cortes de energía, pasando de 43 a 18 eventos anuales, con una disminución del 9% en la duración de estas interrupciones. Estos avances han mejorado significativamente el bienestar y la satisfacción de los tolimenses, quienes destacan los beneficios tangibles de la presencia de Celsia en la región. además de sus mejoras en infraestructura, Celsia ha impactado positivamente en comunidades vulnerables como la Institución Educativa La Paz No. 1 en Flandes, renovando instalaciones críticas como aulas, baños y cocina-comedor, y modernizando las redes eléctricas y luminarias. Esta intervención ha transformado el ambiente educativo para aproximadamente 100 estudiantes de primaria de bajos recursos, mejorando significativamente sus condiciones de aprendizaje y vida diaria. En el ámbito comunitario, la llegada de Celsia también ha significado un cambio radical en la confiabilidad del servicio eléctrico en barrios como Industrial en Ibagué, eliminando cortes frecuentes y mejorando la atención al cliente. Esto no solo ha fortalecido la estabilidad energética, sino que también ha contribuido al desarrollo económico y social del departamento, consolidando a Celsia como un actor clave en el progreso sostenible de Tolima.