La denuncia ciudadana tiene que ver con el incremento sin explicación de este servicio.

Vuelve la problemática de inconformidad por el servicio que presta la empresa Celsia, debido a que las tarifas siguen altas sin explicación y se presentan afectaciones cada vez que llueve generando apagones y dañando electrodomésticos sin que la empresa responda o le dé una explicación a sus usuarios.