Si algo le enseñó la pandemia ocasionada por el covid-19 al mundo empresarial, fue la importancia de contar con un personal que esté capacitado para reaccionar ante los desafíos que se puedan presentar. Hoy en día, después de tantos meses en los que la fuerza laboral se vio obligada a adaptarse a una nueva realidad, quedó claro que el hecho de tener talento de calidad contribuye a mejorar la productividad