Según el informe ‘Edelman Trust Barometer 2021’, publicado en abril de este año por la firma de investigación Edelman Data & Intelligence (Dxl), las empresas son la institución en la que más confían los colombianos, alcanzando el 63% en los índices de confianza, dos puntos por encima del promedio mundial.

Asimismo, de acuerdo con el documento, las personas son mucho más cercanas a aquellas organizaciones que les son familiares, además, señala que “la mayor oportunidad para que las empresas ganen confianza es garantizando información fiable y veraz”.