Oyente llama a decir que los usuarios inconformes con las alzas de la energía no deberían salir a protestar sino presentar la queja ante los organismos de control. Inmediatamente entrevistan a la abogada Myriam Florez Moreno quien aisitió a una cantidad de usuarios para presentar ante Celsia un derecho de petición por las alzas en tarifas de energía.
El concejal tulueño Christian Hernández se queja por la no aisitencia del gerente de Celsia al debate por el alza en las tarifas de energía. Critica también que la empresa haya enviado funcionarios con menos poder de decisión y lo consideró como una burla al Concejo.
Mención a CELSIA
el abogado y exconcejal William Peña Sabogal, explica el por qué de las citaciones de los concejos municipales a los gerentes de empresas de servicios públicos y las leyes que les permiten recurrir a estos debates para aclarar situaciones que sean de importancia de la comunidad, así mismo aseguró que los gerentes que no cumplan con las situación podría ser investigados por la superintendencia de servicios públicos.
Mención a CELSIA
Sobre la citación del concejo de Tuluá al representante de legal de Celsia: el debate no se realizó porque asistió un funcionario y no el gerente como los ediles esperaban, sobre esto habla el concejal Robinson González, recalca la importancia de que la empresa explica porque han incrementado los costos en el servicio, incluso en los negocios que han estado cerrados más de ocho semanas.
Mención a CELSIA
Alrededor de está citación algunos ciudadanos citarón a un plantón que no contó con mayor asistencia, sobre esto habla el líder ciudadano y convocante de la protesta Osmiro Colonia, quién molesto por el alto costo de la factura busca respuestas de la empresa de energía y espera mayor respaldo de la comunidad en las próximas convocatorias.
Mención a EPSA
Llamada de oyente reporta explosión en un poste del barrio El Condor 2, la comunidad espera la llegada de los funcionarios de la empresa para solucionar el problema.
Concejal Luis Ayala habla de la citación que la corporación edilicia le hizo a la celsia en la jornada de sesiones ordinarias para que explique a la comunidad las razones por las cuáles se presentan tantas quejas por el incremento en el costo de los recibos y su relación el cobro por promedio.
Concejal Luis Ayala habla de la citación que la corporación edilicia le hizo a la celsia en la jornada de sesiones ordinarias para que explique a la comunidad las razones por las cuáles se presentan tantas quejas por el incremento en el costo de los recibos y su relación el cobro por promedio.
Luis Javier Socarrás, líder de Servicio al Cliente de Celsia, responde a inquietudes sobre cómo se viene adelantando el cobro del servico de energía y los alivios para los estartos 1,2 y 3.
La Procuraduría General de la Nación abrió indagación contra funcionarios por determinar de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD-, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico -CRA- y la Comisión Reguladora de Energía y Gas -CREG-, por presuntos incrementos en tarifas y cobros injustificados de servicios públicos durante la emergencia del covid-19.
