Queja de oyente contra la Compañía Energética porque duplica el cobro del servicio de energía y al presentar el reclamo responden que se debe a un gasto superior.
Habitantes de la Ciudadela Las Guacas están preocupados porque en algunas casas no ha llegado la factura de energía, en otras casas ha llegado en ceros y el próximo mes ha llegado por el triple, les quitan el servicio y tienen que pagar por reconexión lo que había prohibido el Gobierno es época de pandemia por coronavirus.
Oyente denuncia a la Compañía Energética por atropellos, presentó un reclamo de manera formal por su recibo de facturación excesivo, es de estrato 3 y le llegó por más 300 mil pesos y además por hacer el reclamo tiene que pagar 30 mil pesos, han hecho caso omiso al reclamo.
Usuario del barrio Las Guacas denuncia que operarios de la Compañía Energética le suspendieron el servicio de energía por una deuda a pesar de las indicaciones del gobienro nacional sobre el no corte debido a la cuarentena por coronavirus.
La Secretaría de Planeación de Popayán, Ximena Velasco, habla sobre la rebaja de la estratificación socioeconómica de los salones comunales que pasan de comercila a residencia, lo que abarta el costo de los servicios públicos domiciliarios y el impuesto predial.
La Compañía Energética hace un llamado a hacer un uso racional del servicio de energía.
Oyente expresa inconformidad con la prestación del servicio de alumbrado público en Timbío.
El Ministerio de Minas y Energía autorizó un incremento a los subsidios de gas natural para estratos 1 y 2, esta medida se aplicará para el actual periodo de facturación en caso de que se extienda la emergencia sanitaria. Aquí en el Cauca está la Compañía Energética que ha diferido el pago de las facturas para dar comodidad a los usuarios para pagar el servicio.
La Compañía Energética informa que el pasado lunes 17 de agosto de 2020, se presentaron fallas en los circuitos 0 y 1 que de Santander de Quilichao. Los cortes de energía fueron ocasionados por dos cometas que se encontraron enredadas en las redes de energía en los barrios La Esperanza y Morales Duque, las cuales dejaron sin servicio de energía a 7060 usuarios. La rápida acción del personal operativo de CEO, permitió reestablecer el servicio en pocos minutos
Tras la rápida acción de sus operarios, la Compañía Energética ha señalado que se está superando las fallas en servicio en Santander de Quilichao; cortes de energía ocasionados por 2 cometas que se encontraban enredadas en las redes de energía de los barrios La Esperanza y morale Duque, que dejaron sin el servicio a más de 7.060 usuarios.
