La agente especial de Electricaribe, Ángela Rojas Combariza, firmó con Empresas Públicas de Medellín -EPM- y el Consorcio Energía de la Costa, ganadores de la subasta realizada el pasado 20 de marzo, los contratos de adquisición de acciones y activos de las nuevas compañías Caribe Mar y Caribe Sol, respectivamente.
La agente especial de Electricaribe, Ángela Rojas Combariza, firmó con Empresas Públicas de Medellín -EPM- y el Consorcio Energía de la Costa, ganadores de la subasta realizada el pasado 20 de marzo, los contratos de adquisición de acciones y activos de las nuevas compañías Caribe Mar y Caribe Sol, respectivamente.
El líder del Servicio al Cliente de Celsia, Luis Javier Socarrás, habla sobre las decisiones de la empresa de no suspender el servicio de energía a los clientes en mora y realizar las reconexiones de aquellos que ya estuvieran suspendidos, así como las actividades que se desarrollarán durante esta emergencia por el coronavirus. (1ra parte)
El líder del Servicio al Cliente de Celsia, Luis Javier Socarrás, habla sobre las decisiones de la empresa de no suspender el servicio de energía a los clientes en mora y realizar las reconexiones de aquellos que ya estuvieran suspendidos, así como las actividades que se desarrollarán durante esta emergencia por el coronavirus. (2da parte)
La empresa dio a conocer que se está adelantando la reconexión, sin costo adicional, a los usuarios que no contaban con el servicio
Desde el 17 de marzo Celsia dejó de hacer las suspensiones del servicio a los clientes residenciales que presentan mora. Durante esta contingencia y hasta nuevo aviso, la compañía no suspenderá el servicio de energía por no pago.
El gremio de las empresas de servicios públicos, Andesco, hizo un llamado a los usuarios que tienen la posibilidad de pagar sus servicios públicos para que paguen sus cuentas a tiempo, más allá de la flexibilización ofrecida por el Gobierno, para no comprometer la salud financiera de las compañías ni la prestación de los servicios.
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El gremio de las empresas de servicios públicos, Andesco, hizo un llamado a los usuarios que tienen la posibilidad de pagar sus servicios públicos para que paguen sus cuentas a tiempo, más allá de la flexibilización ofrecida por el Gobierno, para no comprometer la salud financiera de las compañías ni la prestación de los servicios.
El Ministerio de Minas y Energía confirmó que en 2019 los colombianos dejaron de pagar $850.000 millones en sus facturas de energía eléctrica por la disminución en el costo de las restricciones que se registraron en el sistema de transmisión.
