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Comunicado CEO sobre alcance medidas contenidas en decreto 517

La Compañía Energética emitió un comunicado de prensa sobre el pago diferido de los servicios públicos domiciliarios, respondiendo al decreto 517 promulgado por la Presidencia de la República, sobre pago diferido a 36 meses de la factura de energía correspondientes al mes de abril.

La Compañía Energética acata lo dispuesto por el gobierno nacional a través del Decreto 517

La Compañía Energética emitió un comunicado de prensa sobre el pago diferido de los servicios públicos domiciliarios, respondiendo al decreto 517 promulgado por la Presidencia de la República, sobre pago diferido a 36 meses de la factura de energía correspondientes al mes de abril.

Celsia suspende la atención presencial y fortalece los canales virtuales

Tras la emergencia que atraviesa el país por la pandemia del COVID 19, Celsia ha determinado suspender la atención la público en sus oficinas y fortalecer la atención virtual de cara a los usuarios. Esto para garantizar la protección tanto de usuarios como de clientes.

Comunicado CEO en respuesta a decreto nacional para diferir pago de servicios públicos

La Compañía Energética emitió un comunicado de prensa sobre el pago diferido de los servicios públicos domiciliarios, respondiendo al decreto 517 promulgado por la Presidencia de la República, sobre pago diferido a 36 meses de la factura de energía correspondientes al mes de abril.

Comunicado de Celsia por falsos funcionarios que cobran dineros.

Hemos recibido información que indica que hay personas que se están haciendo pasar por funcionarios de Celsia, con uniforme y papelería de la compañía, recorriendo los barrios solicitando dinero por algún tipo de servicio. Recuerde que solo a través de la factura de la energía, es que Celsia recauda aspectos como reconexión, revisiones, normalizaciones y cualquier otro tipo de proceso con la compañía.

Se reconectará la luz y el gas a quién se le haya cortado

La ministra de Minas y Energía, María Fernanda Suárez Londoño, indicó que los colombianos pueden tener la tranquilidad de que van a tener luz, gas y agua en sus casas durante el tiempo que dure la cuarentena.

En este sentido indicó que ya se reunieron con los representantes de las empresas de servicios públicos y se decidió reconectar a las personas que perdieron la continuidad por falta de pago.

Personería de Ibagué apoya derechos de petición contra Celsia

Con la finalidad de brindar apoyo a los ciudadanos de Ibagué que tienen inconformismo con los servicios que ofrece la empresa de energía Celsia, desde la Personería municipal se anunció que se apoyarán las formulaciones de derecho de petición contra el mal servicio

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