Desde junio del año pasado, Celsia adquirió los activos para la prestación del servicio de energía en el Tolima, donde actualmente atiende a 530.000 clientes en los 47 municipios.
E La entidad también descartó que haya habido irregularidades en la aplicación de la tarifa de energía por parte de Celsia. n documento dirigido a la firma Leggal Abogados y divulgado en medios de comunicación, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios se pronunció sobre los importantes esfuerzos hechos por Celsia durante la contingencia para aplicar alivios para sus clientes.
La campaña es una iniciativa de carácter social liderada por la Fundación PSP (parte de la solución, no del problema) y pudo iniciarse gracias a los 400 bultos de cementos que llegaron y con los cuales se comenzó la adecuación de las losas. Material que fue donado por Cementos Argos, debido a una gestión realizada por Celsia, teniendo en cuenta que ambas compañías hacen parte del Grupo Argos.
Oyente reporta que desde hace 15 días el corregimiento de Ceilán se encuentran sin el servicio de energía.
Criticaron la tramitología de los contratistas para poder arreglar problemas con el transformado.
Habitante de la zona rural de Tuluá indica que en la vereda Las Mirlas no hay servicio de energía desde hace 3 días.
Señaló que la empresa de energía no hay querido ir argumentando problemas de orden público.
Luego de quejas y reclamos presentados por usuarios y líderes políticos ante la Super Intendencia de Servicios Públicos y la investigación realizada por esta entidad, se determinó que Celsia no subió las tarifas del servicio de energía en el Tolima y lo que aumentó fue el consumo de los usuarios.
La comunidad denuncia que constantemente se vienen presentando largas filas en las instalaciones de la empresa Celsia en Buga, donde los clientes hacen reclamaciones y quienes atienden, son personas que tienden a demorar este proceso, con el fin de aburrir a los usuarios.
La Superintendencia de Servicios Públicos informó que tras un proceso de investigación no se evidenció que Celsia incrementara las tarifas del servicio de energía durante el período de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19. El ente de control, dice a través de un comunicado, que en la tarifa se reflejó el aumento del consumo en los hogares.
La Superintendencia de Servicios Públicos informó que tras un proceso de investigación no se evidenció que Celsia incrementara las tarifas del servicio de energía durante el período de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19. El ente de control, dice a través de un comunicado, que en la tarifa se reflejó el aumento del consumo en los hogares.
Reporta la falta del servicio de energía en la vereda de las Mirlas y otros sectores de la zona rural, donde llevarían hasta 3 días sin el servicio.
