Directivos de la Compañía Energética informaron que con el propósito de preservar la salud de sus colaboradores y de usuarios del servicio de energía durante la emergencia generada por el corornavirus, mantiene activo su protocolo de bioseguridad dentro y fuera de las oficinas en el Cauca.
Luis Javier Socarrás, líder de Servicio al Cliente de Celsia, habla sobre las medidas de bioprotección que se vienen adelantando en las oficinas de atención al clientes desde el pasado 11 de mayo.
Pese a las lluvias que han caído sobre Cali y otros municipios de la región en los últimos días, la CVC informó que el departamento del Valle del Cauca tuvo un déficit de lluvias en sus cuencas hidrográficas, principalmente marcado en el mes de marzo, con un registró de solo un 62% del valor promedio histórico.
Según Wilson García, vocero de la Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca, CVC, ya se adelantan los protocolos para que no se les haga daño a estos gigantes mamíferos.
En medio de la actual crisis generada por el COVID 19 en todo el país, Celsia tiene sus puntos de atención abiertos con altos estándares de bio seguridad para cuidar y proteger la salud tanto de sus trabajadores como de sus usuarios, así mismo tiene diferentes canales de atención y formas de pago.
En Santander de Quilichao 3 barrios tendrán una suspensión programada del servicio de energía durante varias horas para facilitar la reubicación de un transformador.
Aparte de la entrevista al Gerente de Almacenes Década, quien habla del reinicio de actividades y del sistema de energía solar con el que cuenta el almacén, proyecto asesorado por Celsia.
Las oficinas de Celsia en Tuluá ya están abiertas al público para brindar atención a los ciudadanos y resolver sus dudas y reclamos.
Con todos los protocolos de seguridad, además de excelente atencion a los usuarios ya Celsia está hace más de un mes atendiendo a sus clientes en todo el Tolima.
Con estrictas medidas de seaguridad, Celsia abrió sus oficinas para atender a los usuarios en todo lo referente a su servicio, cuidando la salud de sus empleados y de sus clientes.
