Según comunicó la Compañía Energética, debido a un proceso de actualización en el sistema de control de los equipos de medida Smart Grid o medición inteligente, "se generó la factura de energía del mes de febrero 2019 con el consumo correspondiente a un número inferior de días a los habituales, reflejándose situación en un menor valor a pagar por parte del usuario en su factura, la diferencia en días de este mes se acumularon en la facturación del mes de marzo de 2019.