Según un comunicado expedido por la Compañía Energética de Occidente CEO, agradece el acompañamiento y mediación de la Policía Nacional para permitir la liberación del personal operativo y garantizar su seguridad. De igual forma invita a la comunidad de Villarica a evitar el uso de vías de hecho que perjudican la prestación del servicio de energía en condiciones seguras y confiables para los pobladores de la zona.