Se socializa a los usuarios de la Compañía Energética lo que se está haciendo en el departamento del Cauca para mejorar la continuidad, calidad y normalización del servicio de energía, los deberes y derechos del usuario. Declaraciones de Vanesa Navarro, Jefe de Comunicaciones de la Compañía Energética; Juan Carlos Suárez y Raul Buitrago. (1ra parte)