Habitantes de la Comuna 2 de Popayán, al norte de la ciudad, se quejaron por los continuos energía, que padecieron hace escasos días. Según los denunciantes, dichas caídas en la continuidad del servicio se presentaron cada quince minutos. El detalle que más les disgustó fue cuando llamaron a la línea de atención dispuesta para este tipo de casos y nadie acudió en respuesta. Solicitaron mayor responsabilidad de la Compañía Energética de Occidente frente a los reclamos de la comunidad.