Según el gerente general de la Compañía Energética de Occidente, Omar Serrano Rueda, detrás de las conexiones ilegales que sufre la empresa, están la presencia de cultivos ilícitos y minería ilegal, que requieren un alto consumo de energía para sus operaciones. Sin embargo se viene trabajando con las autoridades y comunidades para reducir las interrupciones del servicio por estas conexiones.