Quince días después de haber entrado en vigencia la regulación de las ambulancias que atienden el SOAT en Cali, la Secretaría de Salud Municipal denuncia que se siguen presentando casos de pagos por pacientes por parte de clínicas y hospitales, pero va más allá al afirmar que en las dádivas están involucrados funcionarios públicos. Asegura Alexander Durán que solo el 50% de las emergencias reportadas a través de la línea 123, han podido ser atendidos de manera efectiva, "tenemos clínicas que continúan con los incentivos a las ambulancias por llevarles pacientes, tenemos funcionarios públicos participando de este carrusel de dádivas, ya hemos interpuesto las denuncias y seguiremos haciendo los operativos".