Largas filas, quejas de usuarios y demoras en autorizaciones llevaron al secretario de Salud de Cali, Germán Escobar, a exigir respuestas inmediatas a la Nueva EPS.

Según advirtió el funcionario, esta situación está afectando gravemente el acceso a citas médicas y medicamentos en la ciudad.

Escobar confirmó que se hizo visible un nuevo caso de barreras de acceso para usuarios de la Nueva EPS, quienes acuden a puntos de atención sin lograr resolver sus solicitudes.

“Instamos inmediatamente a la Nueva EPS a hacer lo que sea necesario, a disponer la logística que garantice la atención sin filas ni obstáculos”, declaró.

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