Richard Rivera compara el impacto social que tiene el trabajo del señor Merchán al tapar los huecos con el trabajo de la alcaldía. Señala que es algo cultural de la gente que ve con mejores ojos el trabajo de un privado que cuando lo hace la administración pública. Manifiestan que es un tema complicado cuando hay un deterioro tan grande en la malla vial de Cali y, que los recursos destinados a su reparación se traslada al MIO.