El Departamento Nacional de Planeación (DNP) está preparando una reforma a la Ley de Servicios Públicos Domiciliarios para presentarla al Legislativo, buscando un modelo más equitativo que priorice al usuario y fomente la participación social. Alexander López Maya, director del DNP, destacó en el Congreso de Andesco en Cartagena las significativas brechas en el acceso a servicios básicos en diversas regiones de Colombia. A pesar de avances en cobertura y calidad, estos beneficios no se han distribuido equitativamente. López Maya señaló que 12,8 millones de colombianos carecen de agua potable de calidad y 818 mil viviendas carecen de electricidad, con una calidad del servicio significativamente mejor en Bogotá comparado con Caquetá. Las tarifas de energía en la región Caribe también muestran desigualdades. Las inequidades se deben al modelo actual basado en las Leyes 142 y 143 de 1994, que limitan el papel del Estado y dejan la gestión al sector privado.