La meta de Celsia en el Tolima ha sido trabajar para cumplir la promesa que hizo en 2019: mejorar la calidad del servicio de energía para los tolimenses. A esto se suma el bienestar de las comunidades en las que hace presencia la compañía. Se avanza en la tarea. El trabajo de modernización, de instalación de mejores equipos y de adecuación de conexiones, ha dado como resultado una disminución en el número de veces en que se dan los cortes de energía.