Las tarifas de energía han sido una preocupación para los usuarios, puesto que cada mes   tienden a incrementar, y en algunas regiones la situación ha sido muy crítica, al superar $1.000 por kilovatio/hora. En este contexto han surgido alternativas como los comercializadores digitales, que ofrecen a los usuarios mejoras para sus clientes por medio de un mayor control de los consumos e incluso mejores tarifas.