Oyente realiza orientación a usuaria que presentó queja en el noticiero sobre cobro de servicios a una vivienda que se encuentra deshabitada desde hace tres años, informe que debe realizar revisión de la factura porque en estos caso el componente del consumo es 0 y el valor cobra es por conceptos de las entidades correspondientes a BMA  e Iluminemos donde debe dirigirse solicitar un descuento que realizan dichas entidades.