La señora María Teresa Lozano del barrio El Principe, se queja por el alto costo del servicio de energía. Periodista explica que en la factura de energía se cobra también alumbrado y aseo. Éste último es muy alto. También se quejan de la inutilidad y la demora para realizar el reclamo ante la empresa de energía. Reciben otars quejas de oyentes.