Según Olga Lucía Liévano, la empresa no relaciona las zonas en donde va a realizar trabajos, y en consecuencia, "hay bajones de energía que funden las tarjetas".

La Secretaría de Movilidad de Ibagué se pronunció en torno a la falta de funcionamiento de varios semáforos, pues algunas intersecciones de alto flujo vehicular permanecen limitadas a la voluntad de los conductores y, en algunos casos, sin presencia de las autoridades.