El concejal Arturo Castillo, quien citó al debate, denunció cobros excesivos de la empresa en la ciudad, que tiene uno de los kilovatios hora más caros del país. El cabildante aseguró que el kilovatio a 712 pesos, que se paga en el Tolima, es el tercero más costoso de Colombia, solo por detrás de los 765 pesos y 716 pesos que cobran las empresas CEO AIR-E, respectivamente.