La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios presentó un informe sobre cómo durante el 2021 las quejas de los usuarios se incrementaron en sus despachos. El Valle del Cauca fue el cuarto departamento con el mayor número de reclamos, recursos de ley y asesorías, con 16.321 casos. El servicio de energía eléctrica se mantuvo como el de mayor reclamación por parte de los usuarios en el país con casi 110.000 trámites y solicitudes.

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