Celsia se ha venido reuniendo con autoridades y líderes del sector de Triana y Zaragoza, para revisar de manera conjunta la problemática que se viene presentando debido a las afectaciones en la calidad del servicio en la zona, por la manipulación de las redes por parte de terceros. La compañía, miembros del Consejo Comunitario del Alto y Medio Dagua, la Personería Distrital y funcionarios de la Alcaldía, acordaron crear una mesa interinstitucional para buscarle salidas a esta problemática que requiere de la intervención de otras autoridades.