Vocal de control responde dudas de los oyentes sobre los recibos de energía, La Cariñosa, 1212pm, 23072021

Radio
07/23/2021
LA CARIÑOSA TULUÁ

Etiquetas

factura de energía
celsia
atención al usuario
servicio de energía
comunicado
queja comunidad
vocal de servicios públicos
Neutral

Descripción

La vocal de control de servicios públicos, Luz Estela Sevillano, responde dudas de las oyentes relacionadas con las irregularidades presentadas en la factura del servicio de energía del presente mes que no ha llegado a las casas, ó que llegó sin el cobro del servicio de aseo.

Indicó que la empresa de energía ya informó a la comunidad que no se realizarán cortes en el servicio por estos problemas y que las molestias a cambios que adelanta la empresa para mejorar los canales de comunicación con la comunidad. 

--- 

Oyente denuncia que tiene una casa desocupada donde no hay ningún consumo y que le están cobrando más de $130.000 en el servicio de energía. La vocal de control guía al oyente para realizar el reclamo.