Debido a hechos delictivos que afectaron la red telefónica en parte de Popayán, la línea pbx 8231868, está temporalmente fuera de servicio. Por este motivo, y para continuar brindando atención a los afiliados y comunidad, Comfacauca habilitó las líneas celulares 3117333625 y 3174299843, a través de las cuales se podrá tener conexión con todas las extensiones activas de los servicios de la Caja.