Acciones vandálicas afectaron la red telefónica en buena parte de Popayán, como la zona en donde está ubicada la sede administrativa de Comfacauca, por tal razón la Caja expidió un comunicado por medio del cual ha informado que la línea PBX 8231868, se encuentra temporalmente fuera de servicio. Para subsanar esa situación y continuar brindando atención a los afiliados y a la comunidad en general, la Caja de Compensación Familiar del Cauca habilitó las líneas celulares 3117333625 y 3174299843, a través de las cuales se tiene conexión con todas las extensiones activas de los servicios de la entidad.