Oyente denuncia que más de 200 familias en Villarica Tolima se encuentran sin energía, esto ha generado daños en alimentos que necesitan refrigeración, además los adultos mayores se han visto afectados gravemente al depender del oxígeno  y por tal motivo han tenido que trasladarlos a otros lugares. Denuncia además que trabajadores de Celsia ha sido groseros cuando se llama, incluso dejan esperando en línea y lo peor es que las facturas están al día.