La Oficina Asesora de Gestión del Riesgo de Desastres Municipal, en coordinación con el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Popayán, asistieron a los lugares más afectados para brindar apoyo a los afectados. Además, realizaron el retiro de árboles y postes de energía que obstaculizaban vías vehiculares y peatonales en los sectores de Tulcán y Los Hoyos; y a su vez atendiendo varios llamados de parte de la comunidad. La emergencia también causó conato de incendio que se presentó cuando redes de energía impactaron sobre algunas viviendas.