La Secretaría de Planeación Municipal dio inicio al proyecto de homologación de bases de datos de usuarios de las empresas de servicios públicos domiciliarios y Alcaldía, para unificar la información de cada usuario y la correcta clasificación de estratos socioeconómicos, permitiendo el pago justo en las tarifas asignadas por los servicios públicos en la zona urbana y rural de Popayán.