Ad portas de iniciar una nueva fase del aislamiento decretado por el gobierno nacional que pasará de inteligente a selectivo, lo que por ende implica la reapertura o reactivación de otras actividades, las preocupaciones aumentan entre los colombianos y de manera especial en lo que tiene que ver con el pago de los servicios públicos, que una buena parte de usuarios tienen diferido en varias cuotas.