Desde las 8:26 p.m. de la noche del miércoles 15 de julio de 2020, cuando se reportaron los primeros daños en las redes eléctricas, ocasionadas por fuertes lluvias acompañado de ventiscas, el personal del área de mantenimiento de Celsia en Buenaventura generó las primeras alertas para atender los sectores afectados.